Une étude approfondie menée par le Research Institute de HR.com a mis en lumière des défis significatifs dans le domaine de la marque employeur, soulignant la nécessité pour les professionnels des RH de jouer un rôle plus stratégique dans la formation de la réputation organisationnelle et de la gestion des talents. La recherche, intitulée 'État de la marque employeur 2025 de HR.com', révèle que bien que 62 % des professionnels des RH évaluent leur marque employeur comme supérieure à la moyenne ou excellente, moins d'entre eux sont confiants quant à son impact sur les priorités RH critiques telles que l'attraction, l'engagement et la rétention des talents. Ce décalage entre perception et efficacité représente un défi majeur pour les organisations cherchant à rivaliser sur le marché concurrentiel actuel des talents.
L'étude a exposé des limitations notables dans les efforts actuels de marque employeur. Moins de la moitié des organisations ont déclaré réussir dans des domaines clés incluant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (46 %), l'attraction des talents (44 %), l'engagement des employés (43 %) et la rétention des employés (42 %). Ces statistiques indiquent que malgré des auto-évaluations élevées, les initiatives de marque employeur ne parviennent pas à produire des résultats significatifs dans les domaines qui comptent le plus pour le succès organisationnel. Les résultats suggèrent que de nombreuses entreprises pourraient surestimer l'efficacité de leurs approches actuelles pour construire et maintenir leur réputation employeur.
L'une des conclusions les plus frappantes est l'approche incohérente de la marque employeur : seulement 28 % des organisations disposent d'une stratégie complète et appliquée de manière cohérente, tandis que 40 % opèrent sans aucune stratégie formelle. Ce vide stratégique contribue probablement aux faibles performances observées dans les domaines clés des talents. De plus, le leadership des efforts de marque employeur est souvent mal aligné, avec le marketing ou les relations publiques menant 43 % des initiatives contre 25 % pour les RH. Cette division des responsabilités peut expliquer pourquoi de nombreux efforts de marque employeur ne parviennent pas à représenter authentiquement la culture d'entreprise et l'expérience des employés.
L'intelligence artificielle devrait jouer un rôle de plus en plus important dans les futures stratégies de marque employeur. Les applications potentielles de l'IA incluent l'amélioration du ciblage et du sourcing des candidats (41 %), les expériences personnalisées des candidats (36 %), les processus de recrutement automatisés (34 %), les analyses avancées pour la mesure de la marque (34 %) et la création de contenu pilotée par l'IA (34 %). Ces avancées technologiques pourraient aider à résoudre certaines des lacunes actuelles dans l'efficacité de la marque employeur en fournissant des insights plus axés sur les données et une personnalisation évolutive. Debbie McGrath, Chief Instigator et PDG de HR.com, a souligné l'importance du rôle des RH, déclarant que les professionnels des RH sont particulièrement bien placés pour garantir que les marques employeurs reflètent authentiquement la culture du lieu de travail et soutiennent des initiatives critiques comme l'attraction et la rétention des talents.
La recherche suggère qu'une approche plus collaborative entre les RH, le marketing et les équipes de direction est cruciale pour développer une marque employeur complète qui aligne les objectifs commerciaux avec les objectifs axés sur les talents. Alors que les organisations continuent de naviguer dans des paysages de talents complexes, l'étude souligne l'importance d'une marque employeur stratégique et intentionnelle qui va au-delà de la gestion superficielle de la réputation et se concentre sur des stratégies d'engagement et de rétention significatives. Les résultats complets de la recherche sont disponibles sur https://www.hr.com/en/featured_research/employer-branding-2025.
