Une étude approfondie menée par le HR.com Research Institute révèle un décalage significatif entre les besoins en santé mentale des employés et les systèmes de soutien organisationnels sur le lieu de travail. La recherche, intitulée État de la santé mentale et du stress des employés en entreprise 2025 de HR.com, démontre que malgré 89 % des organisations offrant des avantages en santé mentale, seulement 28 % des employés estiment que ces avantages les aident efficacement à gérer le stress professionnel. Cette disparité met en lumière des problèmes fondamentaux dans la manière dont le soutien en santé mentale est mis en œuvre et perçu au sein des organisations.
L'étude a interrogé un large éventail de travailleurs et a constaté que 61 % des répondants ressentent fréquemment du stress au travail, mais moins de la moitié des entreprises interrogées disposent de systèmes efficaces pour traiter les problèmes de santé mentale. Cet écart devient encore plus préoccupant lorsqu'on considère la baisse de la perception du soutien organisationnel pour la santé mentale par les employés. La recherche montre que 34 % des répondants ne sont pas d'accord pour dire que leurs organisations vont au-delà des avantages de base pour relever les défis de santé mentale, ce qui représente une augmentation de 15 points par rapport aux résultats de l'année précédente.
L'une des conclusions les plus alarmantes concerne le manque d'outils de mesure et d'évaluation de la santé mentale des employés. Seulement 9 % des organisations disposent de mesures pour évaluer la santé mentale des employés, laissant la grande majorité sans les données nécessaires pour améliorer les services de soutien et suivre l'efficacité de leurs initiatives en matière de santé mentale. Cette carence en données rend difficile pour les organisations de prendre des décisions éclairées sur l'allocation des ressources et sur la manière d'améliorer leurs systèmes de soutien en santé mentale.
L'étude souligne également un manque critique de préparation chez les managers, qui servent souvent de première ligne de soutien pour les employés stressés. Seulement 15 % des managers sont équipés pour guider efficacement les employés stressés, et seulement 14 % sont capables de reconnaître les signes de stress chez les membres de leur équipe. Cette lacune managériale représente un obstacle important à la création d'environnements de travail favorables où les employés se sentent à l'aise pour discuter de leurs préoccupations en matière de santé mentale et chercher une aide appropriée.
Debbie McGrath, Chef instigatrice et PDG de HR.com, a souligné la nécessité pour les organisations de se concentrer sur la culture d'un environnement de soutien, de fournir une formation complète aux managers et d'assurer la responsabilité des dirigeants pour combler cet écart critique. Les résultats soulignent le besoin urgent pour les entreprises de réévaluer et de renforcer leurs systèmes de soutien en santé mentale afin de favoriser une main-d'œuvre plus saine et plus productive et de relever les défis croissants de santé mentale dans l'environnement professionnel actuel.
